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Les impressions sortent avec un fond gris.


Veuillez vérifier les points suivants :
  • Veillez à utiliser du papier qui respecte les recommandations. Pour visualiser le type de papier que vous pouvez utiliser, cliquez ici.
  • Vérifiez l'environnement de l'imprimante - une température élevée et un degré d'humidité important peuvent augmenter l'aspect de fond grisé.
  • Nettoyez le fil corona.
  • Utilisez une nouvelle cartouche toner. Pour visualiser comment remplacer la cartouche toner, cliquez ici.
  • Utilisez un nouveau tambour. Pour visualiser comment changer le tambour, cliquez ici.

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