Les impressions sortent avec un fond gris.


Veuillez vérifier les points suivants :
  • Vérifiez de bien utiliser du papier dont les spécifications coïncident avec les recommandations. 
  • Vérifiez l'environnement de l'imprimante - des températures élevées et un taux d'humidité important peuvent accroître l'aspect de fond ombré.
  • Placez une nouvelle cartouche toner. Pour voir comment changer une cartouche toner, cliquez ici.
  • Placez un nouveau tambour. Pour voir comment changer le tambour, cliquez ici.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

HL-5250DN

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.