MFC-9840CDW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 2009-07-21
  • ID: faq00000151_022

Les couleurs sont pâles ou estompées sur toute la page.


Veuillez vérifier les points suivants :

  • Assurez-vous que vous avez utilisé du papier recommandé.
    Veuillez vous référer à  Quel est le papier recommandé?

  • Changez le papier pour du papier fraichement déballé.

  • Assurez-vous que le capot avant est fermé correctement.

  • Secouez doucement les cartouches de toner.

  • Nettoyez la vitre laser avec un tissu doux. Veuillez vous référer aux instructions, Comment nettoyer la vitre laser ?

  • Désactivez le mode Économie de toner. Veuillez vous référer aux instructions, Comment activer/désactiver le mode Économie de toner?

  • Si vous imprimez des graphiques en couleurs ou si vous faites de la microédition, le pilote BR-Script (émulation du langage Postscript) résout en général le problème.
    Le dernier pilote BR-Script et les instructions d'installation sont disponibles à partir de la section Téléchargements.
    Vous pouvez aussi installer le pilote BR-Script à partir du CD livré avec votre appareil, en sélectionnant Installation personnalisée.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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