Les couleurs sont pâles  ou embrouillées sur la page entière.


Veuillez vérifier les points suivants :

  • Assurez-vous que le papier utilisé est celui recommandé.

  • Enlevez le papier de l'appareil et mettez-y du papier neuf fraîchement déballé.

  • Assurez-vous que le capot avant est bien fermé.

  • Remuez délicatement les cartouches de toner.

  • Nettoyez la vitre scanner avec un chiffon doux non-pelucheux. Veuillez vous référer aux instructions suivantes : Comment nettoyer la vitre scanner?

  • Désactivez le mode d'économie de toner. Veuillez vous référer aux instructions suivantes : Comment activer/désactiver le mode d'économie de toner?

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

DCP-9040CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.