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Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)

Si votre produit Brother n'apparaît pas dans la liste d'imprimantes de l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner, suivez la procédure ci-dessous afin de résoudre votre problème.

 


  1. Vérifiez que votre câble USB soit bien branché sur votre ordinateur et votre matériel Brother. Pour cela vous pouvez le débrancher et le rebrancher.

  2. Redémarrez votre ordinateur.
    (Cliquez sur le menu Pomme et choisissez Redémarrez.)

  3. Cliquez sur le menu Pomme et choisissez Préférences Système.

  4. Cliquez sur Hardware/Matériel -> et l'icône Imprimantes & Fax ou Imprimantes & Scanner.

  5. Cliquez sur le bouton +.

  6. Sélectionnez votre modèle à partir de la liste.

  7. Cliquez sur Ajouter.
    Vous devriez voir votre modèle dans la liste de la fenêtre Imprimantes & Fax ou Imprimantes & Scanner. Le pilote est maintenant sélectionné et actif sur votre système. Vous pouvez quitter l'utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes & Scanner.

Si le nom du modèle n'apparaît pas dans la liste, le Mac ne détecte pas votre appareil. Assurez-vous que le câble USB ne dépasse pas 2 mètres ou essayez de remplacer le câble USB.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

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