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Je ne peux pas recevoir de télécopie couleur. Pourquoi?

  • Vérifiez que l'expéditeur de la télécopie possède bien un appareil capable d'envoyer des télécopies couleur.

  • Si une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides, l'appareil ne peut pas recevoir de télécopie couleur. Lorsque la mémoire est libre, les télécopies en noir et blanc y sont emmagasinées.

L'appareil FAX/MFC arrêtera toute opération d'impression telle que les copies, télécopies ou tâches à partir du PC dès qu'une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides.

S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

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