MFC-6800
FAQ et Diagnostic
Quand Adobe® Acrobat® 5.0 et PaperPort® sont installés sur le même système Windows 2000, le lancement de PaperPort® produit l'une de ces erreurs : - PaperPort.exe a produit des erreurs et sera fermé par Windows. - Erreur d'application PaperPort.exe. L'instruction « 0x6063a39c » référencée à la mémoire « x025583e3 » La mémoire n'a pas pu être lue.
Veuillez suivre ces étapes pour installer un correcticiel qui résoudra ce problème :
Quittez le logiciel PaperPort®.
Téléchargez le correcticiel et sauvegardez-le sur votre bureau Windows.
Après le téléchargement terminé, installez le correcticiel sur votre système en double-cliquant sur le fichier placé sur votre bureau Windows.
Redémarrez votre ordinateur.
Ouvrez PaperPort®.
Après une minute environ, le lien correct Adobe® Acrobat® 5.0 apparaîtra dans la barre PaperPort® Link et le problème devrait être résolu.
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Modèles apparentés MFC-4800, MFC-6800, MFC-8500, MFC-9700, MFC-9800
Remarques sur le contenu
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Messages d'erreur Alimentation papier / Bourrage papier Impression Numérisation Copie Téléphone Télécopie Mobile Autres Linux Configuration du produit Pilotes / Logiciels Paramètres réseau Consommables / Papier / Accessoires Nettoyage Spécifications Informations sur la prise en charge du système d'exploitation
Imprimante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Modem-Fax
Message d'erreur sur l'affichage de l'appareil Message d'erreur sur l'ordinateur Message d'erreur sur l'appareil mobile
Bourrage papier Problème d'alimentation papier
Impression impossible (via le réseau) Impression impossible (via l'interface USB / parallèle) Impression impossible (via un appareil mobile) Problème de qualité d'impression Problème d'impression général Impression à partir d'un appareil mobile Paramètres / gestion de l'impression Conseils pour la fonction d'impression
Numérisation impossible (via l'interface USB / parallèle) Numérisation impossible (via un appareil mobile) Problème de qualité de numérisation Problème de numérisation général Numérisation à partir d'un appareil mobile Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) Numérisation depuis un ordinateur (Macintosh) Paramètres / gestion de la numérisation Conseils pour la numérisation
Copie impossible Problème de qualité de copie
Problème du téléphone Fonctionnement du téléphone Paramètres du téléphone
Réseau avancé
Envoi de télécopie impossible Réception de télécopie impossible Problème de qualité de télécopie Problème de télécopie général Opération d'envoi de télécopie Opération de réception d'une télécopie Opération d'envoi d'une télécopie depuis un ordinateur (PC-Fax) Paramètres / gestion de la télécopie
Problème lié aux appareils Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problème de l'appareil
Paramètres / Configuration de l'appareil
Installation des pilotes / logiciels Désinstallation des pilotes / logiciels Paramètres des pilotes / logiciels Conseils pour les pilotes / logiciels
Consommables Papier
Nettoyage
Spécifications du produit Spécifications du papier
Support Windows Prise en charge de Macintosh