MFC-8840DN
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FAQ et Diagnostic |
Des stries verticales apparaissent sur mes copies.
Ces types de lignes sont habituellement provoqués par de la poussière sur la tête d'impression ou de la poussière/blanc sur le scanner. Le scanner est le mécanisme qui lit les documents qui sont télécopiés ou copiés. La tête d'impression imprime ensuite l'image. Le problème est généralement résolu en nettoyant le fond blanc et la vitre scanner avec un tissu propre, doux, sec et non-pelucheux et en nettoyant aussi la tête d'impression. Pour voir les détails, cliquez ici.
Si vous observez toujours des stries verticales, répétez la procédure de nettoyage. Si la situation persiste après plusieurs tentatives, contactez notre centre de service à la clientèle.
Nous vous recommandons, pour des raisons de sécurité, de débrancher le cordon d'alimentation électrique.
