Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

MFC-7820N

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 2009-01-15
  • ID: faq00000047_000

J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?

Si vous recevez un message d'erreur de type 1,010 lorsque vous essayez d'accéder au scanner, veuillez vérifier que les extensions ColorSync et le panneau de configuration sont actifs. Pour ce faire, ouvrez le gestionnaire d'extension et sélectionnez les fichiers ColorSync pour les activer :

  1. Cliquez sur le Menu Apple.

  2. Sélectionnez Control Panels (Panneau de contrôle).

  3. Sélectionnez Extensions Manager (Gestionnaire d'extension).


Veuillez vous assurer de placer une marque à côté de tous les fichiers relatifs au ColorSync et redémarrez ensuite l'ordinateur. Vous voudrez peut-être également mettre à jour la version de ColorSync. Cette mise à jour est offerte gratuitement sur le site de Apple Computer, Inc. 


S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

Modèles apparentés

DCP-110C, DCP-120C, DCP-7020, DCP-8040, DCP-8060, FAX-4750e, MFC-210C, MFC-3100C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-420CN, MFC-4420C, MFC-4800, MFC-4820C, MFC-5100C, MFC-5200C, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6800, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8500, MFC-8820D, MFC-8820DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-9420CN, MFC-9700, MFC-9800

Remarques sur le contenu

Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.

Étape 1: Les informations fournies sur cette page vous ont-elles été utiles?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Veuillez noter que ce formulaire est utilisé pour le retour d'informations seulement.

Envoyer