Hollow print

Print Quality Problem - Hollow print

 

Check the following points to resolve the issue:

  • Select Thick Paper mode in the printer driver or use thinner paper than you are currently using.
  • Check the machine's environment. Conditions such as high humidity can cause hollow print.
  • The drum unit may be damaged. Replace the drum unit with a new drum unit.
    > Click here to see how to replace the drum unit.

 

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