MFC-9840CDW
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FAQ et Diagnostic |
Des points blancs ou des impressions fantômes apparaissent.
Veuillez suivre les points suivants :
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Assurez-vous que vous utilisez du papier qui respecte nos spécifications.
Pour plus d'information sur les types de papier pouvant être utilisés avec votre produit Brother, veuillez vous référer au Guide utilisateur de votre appareil ou Quel est la papier recommandé? -
Choisissez le mode Papier épais dans le pilote d'impression ou dans le menu Type Papier de l'appareil, ou utilisez un papier plus fin que le papier actuellement utilisé.
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Changez le papier par du papier neuf et non-déballé.
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Vérifiez l'environnement de l'appareil. Les conditions comme une humidité élevée peuvent entraîner des impressions fantômes.
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Nettoyez les quatre fils corona (un par couleur) de l'unité tambour en faisant coulisser la languette verte. Veuillez vous référer aux instructions, Comment nettoyer les fils corona?
Si la qualité d'impression n'est pas meilleure, installez une nouvelle unité tambour. Veuillez vous référer aux instructions, Comment remplacer l'unité tambour?
Remarques sur le contenu
Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
