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FAQ et Diagnostic |
Bandes ou stries colorées sur la longueur de la page
Veuillez vérifier les points suivants pour résoudre le problème :
- Nettoyez tous les fils corona (un part couleur) à l'intérieur de l'unité tambour en faisant coulisser l'onglet en plastique vert. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer les fils corona de l'unité tambour.
- Assurez-vous que les onglets verts des fils corona soient bien retournés en position de départ.
- Si vous éprouvez le problème lors de la copie, nettoyez la vitre du scanner et la bande vitrée. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer la vitre du scanner et la bande vitrée.
- Une cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle cartouche.
- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [345 ko/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme, afin d'identifier la couleur posant le problème.
- Remplacez la cartouche de toner de la couleur posant problème. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer une cartouche de toner.
- L'unité tambour est peut-être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
Remarques sur le contenu
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