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Veuillez vérifier les points suivants :

  • Il est possible que vous résolviez le problème en nettoyant le fil corona corona du tambour en faisant coulisser la languette bleue. Assurez vous de remettre la languette bleue dans sa position initiale. Pour voir comment nettoyer le fil corona du tambour, cliquez ici.
  • La cartouche de toner peut être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner. Pour voir comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.
  • Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Pour voir comment remplacer le tambour, cliquez ici.
  • Le four peut être détérioré. Appelez votre Service Client.

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