MFC-T910DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Documentos presos

A mensagem de erro Documento Preso ou Doc. Muito Longo é uma indicação de que o documento não foi inserido corretamente ou ainda que o documento a ser digitalizado a partir do Alimentador Automático de Documentos (ADF) é muito longo.

 

Siga os passos abaixo para eliminar o atolamento de documentos.

 

  1. Remover o documento preso na unidade do Alimentador Automático de Documentos (ADF). Remova quaisquer resíduos ou pedaços de papel do trajeto do papel na unidade do ADF. Pressione Parar/Sair.
    Verifique os seguintes pontos para remover o documento preso:
  2. Coloque novamente o documento no ADF.
    > Clique aqui para saber como carregar documentos no Alimentador Automático de Documentos (ADF).

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