MFC-L9570CDW
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
O papel está obstruído na bandeja de papel
Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel na bandeja de papel, siga este procedimento:
- Puxe a bandeja de papel completamente para fora do aparelho.
- Lentamente retire o papel obstruído.
Puxe o papel obstruído com as duas mãos e para baixo para removê-lo mais facilmente.
- Ventile a pilha de papel para evitar mais obstruções, e deslize as guias de papel para que se ajustem ao tamanho do papel.
- Confirme se o papel está abaixo da marca de nível máximo de papel (
). 
- Recoloque firmemente a bandeja de papel no aparelho.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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