MFC-L8900CDW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Derramamento ou Mancha de Toner

Toner scatter or toner stain


Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:

  1. Verifique o ambiente de instalação do equipamento. Condições como alta umidade e altas temperaturas podem causar esse problema de qualidade de impressão.
  2. Identifique a cor que está causando o problema e coloque um novo cartucho de toner.

    Para identificar a cor do cartucho de toner e substituí-lo, siga as etapas abaixo:

     

    1. Clique aqui para imprimir o gráfico. [345 KB / PDF]
    2. Compare o documento impresso com o gráfico impresso para identificar a cor que está causando o problema.
    3. Substitua o cartucho de toner da cor correspondente. Clique aqui para ver detalhes sobre Como Substituir o Cartucho de Toner.
  3. Instale em uma nova unidade de cilindro. Clique aqui para ver detalhes sobre Como Substituir a Unidade de Cilindro.


 

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