MFC-L8900CDW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

O papel está obstruído embaixo da bandeja de papel

Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel na bandeja de papel, siga este procedimento:

  1. Deixe o aparelho ligado por 10 minutos para que a ventoinha interna resfrie as peças extremamente quentes dentro do aparelho.
  2. Puxe a bandeja de papel completamente para fora do aparelho.
  3. Verifique se não há papel obstruído dentro do aparelho.
  4. Se não houver papel preso dentro do equipamento, remova o papel da bandeja de papel, vire-o e verifique embaixo da bandeja.
  5. Se não houver papel preso na bandeja de papel, abra a tampa traseira.
    ADVERTÊNCIA
    SUPERFÍCIE QUENTE

    As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde o equipamento ficar mais frio antes de tocar nestas peças.

  6. Use as duas mãos para puxar gentilmente o papel obstruído da traseira do aparelho.
  7. Feche a tampa traseira até ela travar na posição fechada.
  8. Recoloque firmemente a bandeja de papel no aparelho.

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