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Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Enviar um e-mail com segurança usando SSL/TLS

Seu equipamento Brother suporta métodos de comunicação SSL/TLS. Para usar o servidor de e-mail que está usando a comunicação SSL/TLS, você deve definir as configurações a seguir.

Nós recomendamos a utilização do Gerenciamento via Web para configurar o SSL/TLS.

Verificar certificado do servidor

Em SSL/TLS, se você escolher SSL ou TLS, a caixa de seleção Verify Server Certificate (Verificar certificado do servidor) será marcada automaticamente.

  • Antes de verificar o certificado do servidor, você deve importar o certificado de CA emitido pela CA que assinou o certificado do servidor. Entre em contato com o seu administrador de rede ou com o seu provedor de serviços de Internet (ISP) para confirmar se é necessário importar um certificado de CA.
  • Se não for necessário verificar o certificado do servidor, desmarque a caixa de seleção Verify Server Certificate (Verificar certificado do servidor).

Número da porta

Se você selecionar SSL ou TLS, o valor de Port (Porta) será alterado para coincidir com o protocolo. Para alterar o número da porta manualmente, digite o número da porta depois de selecionar as configurações de SSL/TLS.

Você deve configurar o método de comunicação do seu equipamento para coincidir com o método usado pelo servidor de e-mail. Para obter detalhes sobre as configurações do seu servidor de e-mail, entre em contato com o administrador de rede ou com o ISP.

Na maioria dos casos, os serviços de webmail seguro exigem as configurações a seguir.

SMTP

Port (Porta)

25

Server Authentication Method (Método de autenticação do servidor)

SMTP-AUTH

SSL/TLS

TLS

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Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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