MFC-L3750CDW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Reinstalar a unidade de cilindro

Antes de iniciar o procedimento de substituição Informações relacionadas: Substituir suprimentos

Reinstalar a unidade de cilindro

  1. Verifique se o equipamento está ligado.
  2. Abra a tampa superior até que trave na posição aberta.
    ADVERTÊNCIA
    SUPERFÍCIE QUENTE

    As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde o equipamento ficar mais frio antes de tocar nestas peças.

  3. Remova o conjunto de cartucho de toner e unidade de cilindro referente à cor mostrada no LCD.
    CUIDADO

    É recomendável que os conjuntos de unidade de cilindro e cartucho de toner sejam colocados em uma superfície limpa e plana sobre um pedaço de papel descartável para conter o toner seja derramado ou espalhado acidentalmente.

    IMPORTANTE

    Para evitar danos à máquina causados pela eletricidade estática, NÃO toque nos eletrodos mostrados na ilustração.

  4. Empurre a alavanca de travamento verde para baixo e remova o cartucho de toner da unidade de cilindro.
  5. Desembale a nova unidade de cilindro.
  6. Remova a capa protetora.
  7. Reinsira o cartucho de toner com firmeza na unidade de cilindro nova até ouvir o ruído de encaixe.
    Certifique-se de inserir corretamente o cartucho de toner ou ele poderá se separar da unidade de cilindro.
  8. Limpe o fio corona dentro da unidade de cilindro, deslizando gentilmente a aba verde da esquerda para a direita e da direita para a esquerda por várias vezes. Repita esta etapa para todos os fios corona.
    Não se esqueça de recolocar a guia verde na posição inicial (). A seta na aba deve estar alinhada com a seta na unidade de cilindro. Se não estiver, as páginas impressas podem apresentar uma faixa vertical.
  9. Deslize os conjuntos de unidade de cilindro e cartucho de toner para dentro do equipamento. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à da etiqueta de cor no equipamento.
  10. Feche a tampa superior do equipamento.
  11. Restaure o contador do cilindro seguindo as instruções da próxima seção.
OBSERVAÇÃO
  • O desgaste do cilindro ocorre devido ao uso e à rotação do cilindro, assim como à interação com o papel, toner e outros materiais no caminho do papel. Quando um cilindro atinge o limite rotacional estabelecido de fábrica (correspondente ao rendimento nominal por número de páginas), o LCD do produto avisa que o cilindro precisa ser substituído. O produto continuará a funcionar; entretanto, a qualidade de impressão pode não ser ideal.
  • Se a unidade de cilindro desembalada ficar exposta à luz solar direta (ou à luz artificial por muito tempo), a unidade poderá ser danificada.
  • Há vários fatores que afetam a vida útil da unidade de cilindro, tais como temperatura, umidade, tipo de papel, tipo de toner utilizado etc. Em condições ideais, a vida útil média do cilindro é estimada em aproximadamente 18.000 páginas, com base em uma página por trabalho [páginas A4/Carta de um só lado]. O número de páginas pode variar devido a inúmeros fatores, entre eles, tipo e tamanho de mídia.

    Como não há controle sobre os vários fatores que afetam o tempo de vida útil do cilindro, não podemos garantir um número mínimo de páginas que podem ser impressas pelo cilindro.

  • Para obter o melhor desempenho, use apenas o toner original Brother.

  • O equipamento deve ser usado somente em ambientes limpos e sem poeira, com ventilação adequada.

    Imprimir com uma unidade de cilindro não fabricada pela Brother pode reduzir não apenas a qualidade de impressão, mas também a qualidade e a vida útil do próprio equipamento. A cobertura da garantia não se aplica a problemas causados pelo uso de uma unidade de cilindro de outro fabricante.

IMPORTANTE
  • Para evitar problemas de qualidade de impressão ou danos ao equipamento, NÃO restaure o contador do cilindro a menos que esteja substituindo a unidade de cilindro.
  • Se você restaurar o contador do cilindro sem substituir a unidade de cilindro, o equipamento não conseguirá calcular corretamente a vida útil restante do cilindro.
  • O uso de suprimentos que não sejam originais da Brother poderá afetar a qualidade da impressão, o desempenho do hardware e a confiabilidade do equipamento.

Redefinir o contador do cilindro (HL-L3290CDW/DCP-L3551CDW)

  1. Verifique se o equipamento está ligado.
  2. Certifique-se de que a tampa do equipamento está fechada.
  3. Mantenha pressionado OK enquanto pressiona .
  4. Pressione OK para selecionar [Cilindro].
  5. Pressione ou para exibir a cor do toner para a unidade de cilindro que acabou de substituir e, em seguida, pressione OK.
  6. Pressione para restaurar o contador do cilindro.

Redefinir o contador do cilindro (MFC-L3710CW/MFC-L3750CDW/MFC-L3770CDW)

  1. Verifique se o equipamento está ligado.
  2. Mantenha pressionado por cerca de cinco segundos.
  3. Pressione [Cilindro].
  4. Selecione a cor do toner para a unidade de cilindro que acabou de substituir.
  5. Pressione [Sim].

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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