MFC-L2700DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Atolamento de Papel na Bandeja Multiuso (Duplex)

Se o painel de controle do equipamento ou o Monitor de Status exibir que há um atolamento na bandeja de papel multiuso (duplex), execute os seguintes passos:

Puxe a bandeja de papel completamente para fora do equipamento.
Na parte traseira do equipamento, puxe a bandeja multiuso (duplex) completamente para fora.
Puxe o papel atolado para fora do equipamento ou da bandeja multiuso (duplex).
Remova o papel que pode estar atolado embaixo do equipamento devido à eletricidade estática.
Se o papel não for detectado pela bandeja multiuso (duplex), abra a tampa traseira.

SUPERFÍCIE QUENTE
As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Espere o equipamento esfriar antes de tocá-las.
Use ambas as mãos para puxar cuidadosamente o papel atolado para fora do equipamento.
Feche a tampa traseira até travar na posição fechada.
Coloque a bandeja duplex firmemente de volta à máquina.
Coloque a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.