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Perguntas frequentes e Solução de problemas

Carregar envelopes na bandeja de papel nº 1

Se a configuração [Verificar Papel] for definida como [Lig] e você puxar a bandeja de papel para fora do equipamento, uma mensagem será exibida no LCD perguntando se você deseja alterar o tipo e o tamanho do papel.
Você pode carregar envelopes de vários tamanhos. Informações relacionadas: Tipo e tamanho de papel para cada operação　
Quando você colocar um tamanho de papel diferente na bandeja, também deverá alterar a configuração Tamanho do papel no equipamento ou no computador.
Assim, o equipamento poderá selecionar automaticamente o papel da bandeja correta se a Seleção automática de bandeja estiver configurada no seu equipamento ou no driver de impressora.
Antes de carregar os envelopes na bandeja, pressione os cantos e laterais dos envelopes para que fiquem o mais plano possível.

Se a aba de suporte do papel (1) estiver aberta, feche-a e, em seguida, feche o suporte do papel (2).
Remova completamente a bandeja de papel do equipamento, conforme indicado pela seta.
Coloque até 10 envelopes na bandeja de papel com a superfície de impressão voltada para baixo. Carregar o equipamento com mais de 10 envelopes pode causar obstruções de papel.
Pressione e deslize cuidadosamente as guias de largura (1) e as guias de comprimento (2) do papel para ajustá-las ao tamanho dos envelopes.

Verifique se os envelopes estão nivelados na bandeja.

IMPORTANTE
Se os envelopes apresentarem "alimentação dupla", coloque um envelope por vez na bandeja de papel.
Empurre a bandeja de papel lenta e completamente para dentro do equipamento.

IMPORTANTE

NÃO empurre à força ou abruptamente a bandeja de papel para dentro do equipamento. Isso pode causar problemas de obstrução ou de alimentação de papel.
Puxe o suporte do papel (1) para fora até que ele trave e, em seguida, expanda a aba de suporte do papel (2).
Se necessário, altere a configuração de tamanho do papel no menu do equipamento.