MFC-J6945DW
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Limpar o scanner
- Desconecte o equipamento da tomada da rede elétrica CA.
- Levante a tampa de documentos (1). Limpe o vidro do scanner (2) e o plástico branco (3) com um pano macio que não solte fiapos, umedecido com água.
- Na unidade do ADF (alimentador automático de documentos), limpe a barra branca (1) e a faixa de vidro (2) com um pano macio que não solte fiapos, umedecido com água.
- (MFC-J6945DW) Abra a tampa de vidro do scanner (1) e limpe a barra branca (2) e a faixa de vidro (3) com um pano macio que não solte fiapos, umedecido com água.
Além de limpar o vidro do scanner e a faixa de vidro com um pano que não solte fiapos umedecido com água, passe as pontas dos dedos sobre o vidro para verificar se não há nenhum resíduo nele. Se sentir alguma sujeira ou resíduo, limpe o vidro novamente, concentrando-se nessa parte. Talvez você precise repetir o processo de limpeza três ou quatro vezes. Para testar, faça uma cópia depois de cada tentativa de limpeza.
Se houver alguma sujeira ou fluido de correção na faixa de vidro, a amostra impressa mostrará uma linha vertical.
Depois que a faixa de vidro estiver limpa, a linha vertical desaparecerá.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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