MFC-J6935DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Não é possível digitalizar / Digitalização indisponível

O equipamento tem um problema mecânico. Desconecte o equipamento da tomada de energia CA (tomada elétrica) por alguns minutos e reconecte-o.

Se a seu equipamento tiver funções de PC-Fax:
Para evitar a perda de mensagens importantes, recomendamos transferir os faxes para o computador antes de desligar o interruptor. Consulte as FAQs relacionadas no final desta página.

Se o problema persistir, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother em "Fale Conosco".

 

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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