MFC-J6935DW
Perguntas frequentes e Solução de problemas
Tamanho de papel incorreto
A mensagem de erro "Tam de papel incorreto " é exibida quando a configuração do tamanho do papel não corresponde ao tamanho do papel colocado na bandeja.
Ou então, a orientação do papel não é adequada para o tamanho do papel.
Possivelmente você não configurou as guias de papel na bandeja conforme os indicadores do tamanho de papel que está usando.
Verifique se o tamanho do papel que você selecionou na tela LCD da impressora corresponde ao tamanho do papel na bandeja.
Certifique-se de que colocou o papel na orientação correta e defina as guias de papel nos indicadores para o tamanho do papel.
Após verificar o tamanho e a orientação do papel, siga as instruções da tela LCD do equipamento.
Se estiver imprimindo a partir de um computador, certifique-se de que o tamanho do papel selecionado no driver da impressora corresponda ao tamanho do papel na bandeja.
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