MFC-J6720DW
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Pouca tinta
A mensagem "Pouca tinta" será exibida na tela LCD do equipamento Brother se um ou mais cartuchos de tinta estiverem próximos do fim de sua vida útil.
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Para imprimir e copiar:
Você pode continuar a usar o equipamento até que a tela LCD do equipamento mostre "Não é possível imprimir. Substitua o cartucho de tinta".
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Para envio de fax:
Você pode continuar a receber faxes em preto e branco, mas não pode receber faxes coloridos.
Se desejar receber faxes coloridos, substitua o cartucho de tinta indicado e apague a mensagem de erro "Pouca tinta".
Se você não substituir a tinta, os faxes coloridos serão recebidos como faxes em preto e branco.
Além disso, alguns aparelhos de fax podem ser impedidos de enviar faxes coloridos para o seu equipamento Brother. Nesse caso, peça para a pessoa enviar um fax em preto e branco.
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Verifique se você está usando cartuchos de tinta de substituição "Genuínos" Brother.
Para obter o "order number" ou o nº de pedido do cartucho de tinta, clique aqui para ver a página de Consumíveis e Opcionais. -
Se você estiver usando cartuchos de tinta que não são da Brother ou cartuchos de tinta recarregados, recomendamos que substitua os cartuchos de tinta por cartuchos de tinta genuínos da Brother.
> Clique aqui para obter mais informações sobre os Suprimentos Originais Brother.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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