- If smudged stains appear at the top center of the printed page:

• Make sure the paper is not too thick or curled.
  Also, verify that the appropriate paper is being used and that the paper type set in the machine matches the media used.

- If smudged stains appear on the reverse side or at the bottom of the page:

NOTE: Illustrations shown below are from the representative product and may differ from your Brother machine.

• Make sure the printer platen is not dirty with ink.
  
  Limpando o rolo de impressão do aparelho
  
  

  Para evitar choque elétrico, assegure-se de desconectar o aparelho da tomada elétrica CA antes de limpar o rolo da impressora.

   

   

  1. Usando ambas as mãos, use os pegadores em cada lado do aparelho para levantar a tampa do scanner para a posição aberta.
      
  2. Limpe o rolo de impressão do aparelho 1 e a área ao redor do mesmo, removendo qualquer tinta incrustada com um pano macio, seco e que não solte fiapos.
     
     
     

   

  DO NOT touch the encoder strip (2). Isso pode causar danos ao aparelho.

   
  3. Levante a tampa do scanner para liberar a trava. Empurre gentilmente o suporte da tampa do scanner para baixo e feche a tampa do scanner usando ambas as mãos.
      
  4. Conecte o cabo de alimentação.

   

   

• Make sure you are using Genuine Brother Innobella™ Ink.
  > Brother Genuine Supplies information
  
   
• Make sure the paper feed rollers are not dirty with ink.
  
  

  How to clean the machine's paper feed rollers
   

   

  1. Desconecte o aparelho da tomada elétrica CA. Puxe a bandeja de papel 1 completamente para fora do aparelho.
     
     
     

   

  Se a aba de suporte de papel estiver aberta, feche-a e depois feche o suporte do papel.

   
  2. Limpe o lado frontal dos rolos de alimentação de papel 1 com um pano macio umedecido com água e que não solte fiapos, usando um movimento lateral. Em seguida, limpe os rolos com um pano macio, seco e que não solte fiapos para remover toda a umidade.
     
     
     

      

  3. Coloque a bandeja de papel firmemente de volta no aparelho.
      
  4. Conecte o cabo de alimentação.

   

  Não use o aparelho novamente até que os rolos estejam secos. O uso do aparelho antes que os rolos estejam secos poderá causar problemas na alimentação de papel.

   

   

• Make sure you are using the paper support flap.
  
  To use the paper support flap, pull out the paper support (1) until it locks into place, and then unfold the paper support flap (2).
  
  
  

   

  DO NOT use the paper support flap for Legal size paper. (Only available for some countries.)