A mensagem Atol. Interno aparece se ocorrer um atolamento de papel. Quando a mensagem Atol. Interno 1 / Atol. Interno 2 / Atol. Interno 3 aparece, as seguintes indicações de LED são mostradas no painel de controle. O LED de Erro () piscará duas vezes e desligará por 1 segundo.

• Instruções
  - Caso 1: Atolamento de papel [Exterior]
  - Caso 2: Atolamento de papel [Interno]
  - Caso 3: Atolamento de Papel [Unidade do Cilindro]

Caso 1: Atolamento de papel [Externo]

1. Deixe o equipamento ligado por 15 minutos para que o produto resfrie, antes de tocar nas partes internas do produto.
    
2. Retire cuidadosamente o papel atolado.
    
   
3. Pressione o botão para eliminar o erro.
    
   

Você pode ver todos os passos no vídeo.   O vídeo está sendo transmitido através do YouTube. (Uma nova janela será aberta). Seu equipamento pode alterar o que é exibido neste vídeo.

Caso 2: Atolamento de papel [Interno]

1. Deixe o equipamento ligado por 15 minutos para que o produto resfrie, antes de tocar nas partes internas do produto.
    
2. Abra a tampa superior.
    
   
3. Retire cuidadosamente o papel atolado.
    
   
4. Retire lentamente o conjunto da unidade do cilindro e do cartucho de toner. Retire cuidadosamente o papel atolado.
    
   
5. Recoloque o conjunto da unidade do cilindro e do cartucho de toner no equipamento.
    
   
6. Feche a tampa superior do equipamento.
    
7. Certifique-se de que o papel esteja abaixo da seção saliente da guia traseira. Deslize as guias de papel para ajustar o tamanho do papel. Certifique-se de que as guias estejam firmemente nas aberturas.
    
8. Pressione o botão para eliminar o erro.
    
   

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Caso 3: Atolamento de Papel [Unidade do Cilindro]

1. Empurre para baixo a alavanca de bloqueio e retire o cartucho de toner da unidade do cilindro. Retire o papel atolado, se ainda houver papel dentro da unidade do cilindro.
    
   
2. Recoloque o cartucho de toner na unidade de cilindro até ouvi-lo travar no lugar. Se você colocar o cartucho corretamente, a alavanca de travamento na unidade de cilindro levantará automaticamente.
    
   

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