SDX225
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
A Mensagem de Erro E02002 Aparece na Tela do Computador
Mensagem de erro
Sua máquina não pode ser encontrada. (E02002)
Verifique o seguinte:
Esta função está disponível apenas para a máquina ScanNCut DX.
Certifique-se de que a máquina esteja conectada ao computador através de um cabo USB.
Certifique-se de que a máquina esteja ligada.
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Causa/Solução
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Certifique-se de que a máquina esteja ligada e que a máquina de cortar esteja conectada ao computador através de um cabo USB.
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Esta função está disponível apenas para a edição de 64 bits do Windows.
Para usuários de Windows de 32 bits e Macintosh, transfira o padrão usando outro método.
Para obter mais detalhes, consulte a tabela a seguir. Instruções para enviar padrões criados no CanvasWorkspace para a máquina de cortar para corte ou desenho.
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Esta função está disponível apenas para a máquina ScanNCut DX.
Para usuários ScanNCut e DesignNCut, transfira o padrão usando outro método.
Para obter mais detalhes, consulte a tabela a seguir. Instruções para enviar padrões criados no CanvasWorkspace para a máquina de cortar para corte ou desenho.
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Certifique-se de que a máquina esteja ligada e que a máquina de cortar esteja conectada ao computador através de um cabo USB.
Se você verificou todos os itens acima, mas o mesmo continua ocorrendo, desinstale o CanvasWorkspace e reinstale-o.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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