DS-940DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

I updated my Windows 11 PC through Windows Update and I can no longer Print, Scan or Fax from my PC.

When you update your Windows 11 PC through Windows Update, you may not communicate with your device or use some features of the installed Drivers and Software.

 

Follow the steps below to resolve this issue.

 

  1. Uninstall the Brother Drivers and Software.
    > Click here to see how to uninstall the Brother Drivers and Software.

     

  2. Download the Drivers from the "Downloads" section and reinstall the Drivers and Software.

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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