DS-940DW
Perguntas frequentes e Solução de problemas
I updated my Windows 11 PC through Windows Update and I can no longer Print, Scan or Fax from my PC.
When you update your Windows 11 PC through Windows Update, you may not communicate with your device or use some features of the installed Drivers and Software.
Follow the steps below to resolve this issue.
Uninstall the Brother Drivers and Software.
> Click here to see how to uninstall the Brother Drivers and Software.
Download the Drivers from the "Downloads" section and reinstall the Drivers and Software.
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Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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Mensagens de erro Alimentação do papel / obstrução de papel Digitalizar Dispositivos móveis Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Driver / software Configurações de rede Limpeza Especificações Perguntas frequentes em vídeo
Configurações/Gerenciamento Reforço da Segurança
Scanner / Scan Key Tool
Mensagem de erro no dispositivo móvel Indicação de luz
Obstrução de papel Colocação / manuseio do papel
Não é possível digitalizar (via rede) Não é possível digitalizar (via USB / paralela) Não é possível digitalizar (via dispositivo móvel) Problema na qualidade da digitalização Problema geral de digitalização Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Configurações / gerenciamento de digitalização Dicas de digitalização
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Problema referente ao dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Configuração / ajustes do aparelho Manuseio do papel
Instalação dos drivers / software Atualização de drivers / software / firmware Desinstalação dos drivers / software Dicas de driver / software
Problema na configuração da rede sem fio Configurações de rede sem fio Dicas de configurações de rede
Limpeza
Especificações do produto
Vídeo de solução de problemas