DCP-T420W(-V)

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Recarga de tinta

Siga as etapas abaixo para resolver o problema.

 

Nota: As ilustrações abaixo são de um produto meramente ilustrativo e podem ser diferentes do seu equipamento Brother.

 

Certifique-se de confirmar a quantidade real de tinta restante visualmente, olhando através da janela (1) do tanque de tinta. Se o nível de tinta restante for igual ou inferior à linha inferior (2) abaixo da marca mínima de preenchimento, recarregue o tanque de tinta.
Make sure to confirm actual amount of remaining ink
A tinta abaixo da linha inferior é necessária para evitar que o ar seque e danifique o conjunto de cabeças de impressão.
Recarregue o tanque de tinta quando o nível de tinta restante estiver na linha inferior ou abaixo dela.

Se entrar tinta em seus olhos, lave-os com água imediatamente. Se isso acontecer, seus olhos podem ficar vermelhos ou ter uma leve inflamação. No caso de qualquer anormalidade, consulte o seu médico.

  • Também recomendamos fortemente que você continue usando somente cartuchos de tinta de reposição originais da marca Brother. A utilização ou tentativa de utilização de tinta e/ou cartuchos potencialmente incompatíveis com o equipamento Brother pode causar danos ao aparelho e/ou pode resultar em qualidade de impressão insatisfatória. Nossa garantia não cobre quaisquer problemas causados pela utilização não autorizada de tinta e/ou cartuchos de outras marcas. Para proteger o seu investimento e obter ótimo desempenho do seu equipamento Brother, recomendamos fortemente o uso de Suprimentos Genuínos Brother.
    > Informações sobre suprimentos genuínos da Brother
     
  • Os cartuchos de tinta colorida ficam sem tinta, mesmo que você nunca ou raramente imprima a cores
    Clique aqui para ver informações sobre isso.
     
  • Verifique o nome do modelo da refil de tinta em seu rótulo. A utilização da tinta incorreta pode danificar a impressora.
    Check ink bottle model name on label
  1. Abra a tampa do tanque de tinta.
    Open ink tank cover
  2. Remova a tampa do tanque de tinta da cor que deseja encher e coloque-a na parte de trás da tampa, conforme mostrado.
    Remove ink tank cap for color you want to refill

    Tenha cuidado, evitando tocar em qualquer tinta ao manusear a tampa do tanque de tinta.

  3. Retire a tampa do refil de tinta, remova sua película e, em seguida, recoloque a tampa.
    Remove ink bottle cap, remove film from ink bottle, and then replace cap
    • Recoloque firmemente a tampa do refil de tinta. Caso contrário, a tinta pode vazar.
    • NÃO agite os refis de tinta. Se a tinta manchar sua pele ou suas roupas, lave imediatamente com água e sabão ou detergente.
  4. Retire a tampa do bico, conforme mostrado.
    Remove nozzle cap
  5. Certifique-se de que a cor da tampa do tanque de tinta corresponde à cor de tinta que você deseja recarregar.
    Mantenha o bico próximo da abertura do tanque de tinta e insira o bico do refil firmemente no tanque para que a tinta não derrame.
    Refill ink tank

    Para encher o tanque de tinta mais rapidamente, insira o bico do refil firmemente no tanque de modo que a marca da seta mostrada no refil de tinta na ilustração esteja para cima.
    Insert bottle nozzle firmly into ink tank so that arrow mark shown on ink bottle is up

  6. O refil fica em pé sozinho e a tinta é recarregada automaticamente até que o ele esteja vazio ou até que a tinta atinja a linha de nível máximo.
    Para encher o tanque de tinta mais rápido, aperte o refil em ambos os lados.
    Bottle is self-standing

    Tenha cuidado para não colocar tinta além da linha superior, acima da marca de preenchimento máximo.

    • Tenha cuidado para não derramar tinta ao recarregar o tanque.
    • Recarregue com toda a tinta do refil, se isso não exceder a linha superior.
  7. Mantenha o bico próximo da abertura do tanque de tinta e vire o bico do refil para cima e remova o refil do tanque de tinta para que a tinta não derrame.
    Remove bottle from ink tank
  8. Recoloque a tapa no bico.
    Replace nozzle cap
    • Se sobrar alguma tinta no refil, feche firmemente a tampa e guarde-o na vertical, em uma superfície plana e em um local fresco e escuro.
    • Evite inclinar o refil de tinta ou armazená-lo de lado, pois ele pode vazar.
  9. Recoloque a tampa do tanque de tinta.
    Reattach ink tank cap
  10. Repita estes passos para cada tanque de tinta que quiser recarregar.
  11. Fecha a tampa do tanque de tinta.
    Se o Led INK estiver piscando, pressione Stop(Stop).
    • Se você acidentalmente misturar as cores enchendo o tanque de tinta errado, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother ou com o revendedor local da Brother.
    • Se você abriu um refil de tinta, use-o dentro de seis meses. Use refis de tinta não abertos e de acordo com a data de validade escrita em sua embalagem.

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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