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Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Memória Cheia / Imprimir Todos os Dados

Há alguns casos em que a tela LCD do equipamento mostra a mensagem Memória Cheia ou Imprimir Todos os Dados. Verifique a solução aplicável ao seu caso:

 

NOTA: As funções disponíveis diferem dependendo dos modelos.
 

Caso 1: Se uma operação de impressão segura (impressão dos dados seguros) estiver em andamento:
  • Pressione Parar/Sair e exclua os dados de impressão segura armazenados anteriormente.
Caso 2: Se uma operação de cópia estiver em andamento:

Siga um destes procedimentos:

  • Pressione Iniciar Preto (Mono) ou Iniciar (Colorido) para copiar as páginas digitalizadas.
  • Pressione Parar/Sair e aguarde até que as outras operações em andamento terminem e tente novamente.
Caso 3: Se uma operação de digitalização estiver em andamento:

Siga um destes procedimentos:

  • Divida o documento em várias partes.
  • Reduza a resolução.
  • Reduza o tamanho do arquivo.
  • Selecione o tipo de arquivo PDF de alta compactação.
Caso 4: Se uma operação de impressão estiver em andamento:
  • Pressione Parar/Sair e reduza a resolução de impressão.

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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