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Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Limpar o scanner e os rolos

Um ponto de sujeira ou de fluido de correção na faixa de vidro pode prejudicar a qualidade do escaneamento. Se uma linha vertical aparecer na imagem escaneada ou se alguma área não estiver presente na imagem escaneada, limpe o scanner e os rolos.

  1. Desligue o equipamento e desconecte-o da tomada elétrica CA.
  2. Remova o ADF (alimentador automático de documentos) (1).
  3. Pressione a aba de liberação para abrir a tampa frontal (1).
  4. Na parte traseira do equipamento, limpe as faixas de vidro da unidade ADF (alimentador automático de documentos) (1) com um pano que não solte fiapos.
  5. Empurre o lado esquerdo da tampa do Rolo de Freio (1) e puxe a tampa para baixo.
  6. Levante o eixo do Rolo de Freio (1) com o dedo para remover o rolo.
  7. Limpe o Rolo de Freio com um pano macio que não solte fiapos, umedecido com água.
  8. Encaixe o eixo do Rolo de Freio (1) na fenda da abertura e insira o Rolo de Freio no equipamento.
  9. Feche a tampa do Rolo de Freio.
  10. Limpe os Rolos de Tração de um lado a outro com um pano macio que não solte fiapos, umedecido com água.
  11. Feche a tampa frontal e acople o ADF (alimentador automático de documentos).
    OBSERVAÇÃO

    (ADS-2700W)

    Quando a mensagem [Alerta manutenção agendada] aparecer no LCD do equipamento, a limpeza deverá ser realizada imediatamente. Se isto não for feito, podem ocorrer problemas de obstrução de documentos e alimentação de papel.

    Para começar, passe a ponta dos dedos sobre o vidro, para verificar a presença de sujeira ou resíduos. Limpe as faixas de vidro com um pano que não solte fiapos. Talvez seja preciso repetir o processo de limpeza três ou quatro vezes. Para testar, escaneie um documento após cada tentativa de limpeza.

    Se houver alguma sujeira ou fluido de correção na faixa de vidro, uma linha vertical aparecerá na amostra escaneada.

    Quando a faixa de vidro estiver limpa, a linha vertical desaparecerá.

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