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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
O Material a Ser Cortado Não é Cortado Corretamente com o Rolo Alimentador
Quando o material a ser cortado for cortado de forma correta com o rolo alimentador, verifique o seguinte problema e execute a operação necessária de acordo com cada solução.
Problema 1: O padrão inteiro não pode ser cortado. Algumas áreas não foram cortadas.
Problema 2: Existem cortes profundos que passam completamente através do papel de proteção do material.
Problema 3: O material que está sendo cortado fica preso na ponta da lâmina de corte.
Problema 4: A máquina parou enquanto uma operação estava sendo realizada.
Problema 1: Nem Todo o Material foi Cortado. Algumas áreas não foram cortadas.
Solução
Verifique se o suporte de lâmina automática (preto) está instalado na máquina.
Se a lâmina automática para tecido fino (bege) estiver instalada, substitua-a pelo suporte de lâmina automática (preto).
Solução
A pressão de corte pode estar muito baixa.
Toque 
na tela de configurações uma vez para aumentar a Pressão de corte (Meio corte) e tente novamente.
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Antes de fazer seu projeto, faça um teste de corte/corte experimental com o mesmo material.
Para obter mais detalhes, consulte a tabela a seguir.Como Faço um Teste de Teste com o Rolo Alimentador?.
- Tenha cuidado para não aumentar muito a pressão de corte. Caso contrário, a lâmina pode quebrar. Se a pressão for muito forte, o material pode não ser cortado de forma correta.
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Se a lâmina penetrar no material, pequenas marcas de corte podem permanecer na superfície da máquina onde a lâmina fizer contato (1). Neste caso, o corte não pode mais ser executado corretamente. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother ou com o Centro de Serviço Autorizado Brother.
(1) Local de contato da lâmina
Solução
Verifique se a lâmina está solta.
Se estiver solta, gire a capa para a direita para apertá-la com firmeza.
Solução
Se resíduos de material, fiapos ou poeira se acumularem no suporte, ele pode não operar corretamente. Limpe o suporte depois de cada uso.
Para obter mais detalhes, consulte a tabela a seguir. Cuidado e Manutenção (Limpeza do suporte) e Cuidado e Manutenção (Limpeza dentro da máquina).
【Se um material ainda não puder ser cortado de forma correta, mesmo após ter tentado a operação acima】
A lâmina pode estar gasta. Substitua a lâmina por uma nova.
Problema 2: Existem cortes profundos que passam completamente através do papel de suporte do material.
A pressão de corte pode estar muito forte.
Diminua a pressão de corte tocando em
na tela de configurações e, em seguida, execute o teste de corte.
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Depois que o padrão de teste puder ser cortado com sucesso, corte seu projeto.
Para obter mais detalhes, consulte a tabela a seguir. Como Faço um Teste de Corte com o Rolo Alimentador?.
- Tenha cuidado para não aumentar muito a pressão de corte. Caso contrário, a lâmina pode quebrar. Se a pressão for muito forte, o material pode não ser cortado de forma correta.
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Se a lâmina penetrar no material, pequenas marcas de corte podem permanecer na superfície da máquina onde a lâmina fizer contato (1). Neste caso, o corte não pode mais ser executado corretamente. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother ou com o Centro de Serviço Autorizado Brother.
(1) Local de contato da lâmina
Problema 3: O material que está sendo cortado fica preso na ponta da lâmina de corte.
Solução
Se resíduos de material, fiapos ou poeira se acumularem no suporte, ele pode não operar corretamente.
Limpe o suporte e o interior da máquina depois de cada utilização.
Para obter mais detalhes, consulte a tabela a seguir. Cuidado e Manutenção (Limpeza do suporte) e Cuidado e Manutenção (Limpeza dentro da máquina).
Solução
Caso 3: O material que será cortado não é compatível com esta máquina.
Para mais detalhes sobre o uso da máquina, consulte Combinações de Folha Adesiva e de Materiais.
Solução
A lâmina pode estar gasta.
Substitua a lâmina por uma nova.
Problema 4: A máquina parou enquanto uma operação estava sendo realizada.
Execute a operação necessária de acordo com as instruções da mensagem ou consulte a seção Mensagens de Erro.
