HL-5280DW
Perguntas frequentes e Solução de problemas
My printed documents are incomplete or a blue screen appears when printing or using PC-FAX after a Windows 10 update (March 2021)
Certain Windows 10 updates distributed by Microsoft in March 2021 may cause the following issues:
Parts of your printed documents or PC-FAX jobs are missing
A blue screen appears on your computer screen when you try to print
To be able to print again and use PC-FAX on your Brother machine, click the KB[version] update link for your Windows 10 version to download the correct patch file provided by Microsoft™: To be able to print again and use PC-FAX on your Brother machine, do the following:
To check your Windows 10 version, click Start > Settings > Update & Security > View update history .
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Mensagens de erro Alimentação do papel / obstrução de papel Imprimir Dispositivos móveis Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Driver / software Configurações de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificações Informações de suporte do SO
Impressora
Reforço da Segurança
Mensagem de erro na tela do aparelho Mensagem de erro no Status Monitor Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Obstrução de papel Problema na alimentação do papel
Não é possível imprimir (via rede) Não é possível imprimir (via USB / paralela) Não é possível imprimir (via dispositivo móvel) Problema na qualidade da impressão Problema geral de impressão Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Configurações / gerenciamento de impressão Dicas de impressão
Rede Avançada Problema na configuração da rede cabeada Problema na configuração da rede sem fio Configurações de rede cabeada Configurações de rede sem fio Dicas de configurações de rede
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Problema referente ao dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema referente ao dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Problema no aparelho
Configuração / ajustes do aparelho Instalação de acessório
Instalação dos drivers / software Atualização de drivers / software / firmware Desinstalação dos drivers / software Configuração dos drivers / software Dicas de driver / software
Consumíveis Papel Acessórios
Limpeza
Especificações do produto Especificações do papel
Suporte para Windows Suporte para Macintosh