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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Sobre Envelopes
- Use envelopes com gramatura de 80 e 95 g/m².
- Alguns tamanhos de envelope exigem que você defina margens no aplicativo. Certifique-se de fazer um teste de impressão antes de imprimir muitos envelopes.
- IMPORTANTE
-
NÃO use envelopes:
- Soltos ou mal colados
- Com janelas
- Com gravações (que tenham superfície com relevos)
- Com fechos ou grampos
- Impressos na parte interna
- Sejam autoadesivos
- Tenham abas duplas
Autoadesivo
Com abas duplas
Você poderá ter problemas na alimentação do papel devido à espessura, ao tamanho ou ao formato da aba dos envelopes que está utilizando.
Antes de carregar envelopes na bandeja, pressione as abas, as bordas e os cantos para que fiquem os mais planos possíveis, conforme mostrado nas ilustrações.
Ventile bem a pilha de envelopes para evitar obstruções e alimentação incorreta.
- IMPORTANTE
- Se os envelopes apresentarem "alimentação dupla", coloque um envelope por vez na bandeja de papel.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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