DCP-T820DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Verificar a qualidade da impressão

Se as cores e o texto saírem desbotados ou riscados ou se houver texto faltando nas impressões, os bocais do cabeçote de impressão podem estar entupidos. Imprima a Folha de Verificação de Qualidade de Impressão e observe o padrão de verificação do bocal.

DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW

  1. Pressione Menu.
  2. Pressione image ou image para fazer a sua seleção:
    1. Selecione [Manutenção]. Pressione OK.
    2. Selecione [Melhorar Qual.]. Pressione OK.
    3. Selecione [Verific.Qualid.]. Pressione OK.
  3. Pressione Iniciar Colorido.
    O equipamento imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão.
  4. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha.
  5. Quando uma mensagem da tela LCD solicitar que você verifique a qualidade da impressão, siga um destes procedimentos:
    • Se todas as linhas estiverem claras e visíveis, pressione image para selecionar [Sim].

      Pressione Parar/Sair para finalizar a verificação da qualidade de impressão.

    • Se algumas linhas não aparecerem (consulte o item Baixa qualidade, abaixo), pressione image para selecionar [Não].

      OK (DCP-T520W/DCP-T525W)

      OK (DCP-T520WDCP-T525W)

      Baixa qualidade (DCP-T520W/DCP-T525W)

      Baixa qualidade (DCP-T520WDCP-T525W)

      OK (DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW)

      OK (DCP-T720DWDCP-T725DWDCP-T820DWDCP-T825DW)

      Baixa qualidade (DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW)

      Baixa qualidade (DCP-T720DWDCP-T725DWDCP-T820DWDCP-T825DW)
  6. Quando a mensagem da tela LCD solicitar que você verifique a qualidade de impressão de cada cor, pressione image ou image para selecionar o padrão que mais se aproxima do resultado da impressão. Pressione OK.
    image

    Consulte a amostra abaixo para verificar a qualidade da impressão.

    DCP-T520W/DCP-T525W

    Padrões

    image
    image
    image
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    Qualidade de impressão

    Nenhum

    Poucas

    Aprox.Metade

    Muitas

    DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW

    Padrões

    image
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    image
    image

    Qualidade de impressão

    Nenhum

    Poucas

    Aprox.Metade

    Muitas

  7. Siga uma destas opções:
    • Se a limpeza da cabeça de impressão for necessária, pressione Iniciar Colorido para iniciar o procedimento de limpeza.
    • Se não for necessário limpar a cabeça de impressão, pressione Parar/Sair para finalizar a verificação da qualidade de impressão.
  8. Quando o procedimento de limpeza estiver concluído, pressione image. Em seguida, pressione Iniciar Colorido.
    O equipamento imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão novamente. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha novamente.
Se você limpar a cabeça de impressão várias vezes e a impressão não melhorar, tente o método de limpeza Especial. imageimage Informações relacionadas
IMPORTANTE
NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.
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Quando um bocal da cabeça de impressão entope, a amostra impressa fica com essa aparência:
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Depois da limpeza do bocal da cabeça de impressão, as linhas horizontais desaparecem:

image

MFC-T920DW/MFC-T925DW

  1. Pressione image (tinta).
  2. Pressione image ou image para fazer a sua seleção:
    1. Selecione [Impr. Qualid.Impr.]. Pressione OK.
    2. Selecione [Impr. Qualid.Impr.] novamente. Pressione OK.
  3. Pressione image.
    O equipamento imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão.
  4. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha.
  5. Quando uma mensagem da tela LCD solicitar que você verifique a qualidade da impressão, siga um destes procedimentos:
    • Se todas as linhas estiverem claras e visíveis, pressione image para selecionar [Não].

      A verificação da qualidade de impressão é concluída.

    • Se algumas linhas não aparecerem (consulte o item Baixa qualidade, abaixo), pressione image para selecionar [Sim].

      OK

      OK

      Baixa qualidade

      Baixa qualidade
  6. Quando a mensagem da tela LCD solicitar que você verifique a qualidade de impressão de cada cor, pressione image ou image para selecionar o padrão (1–4) que mais se aproxima do resultado da impressão. Pressione OK.
  7. Siga uma destas opções:
    • Se a limpeza da cabeça de impressão for necessária, pressione image para iniciar o procedimento de limpeza.
    • Se a limpeza da cabeça de impressão não for necessária, a tela do menu reaparecerá na tela LCD.
  8. Depois que o procedimento de limpeza for concluído, a mensagem da tela LCD solicita que você verifique novamente a qualidade da impressão.

    Pressione image [Sim] para iniciar a verificação da qualidade de impressão.

  9. Pressione image novamente.
    O equipamento imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão novamente. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha novamente.
Se você limpar a cabeça de impressão várias vezes e a impressão não melhorar, tente o método de limpeza Especial. imageimage Informações relacionadas
IMPORTANTE
NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.
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Quando um bocal da cabeça de impressão entope, a amostra impressa fica com essa aparência:
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Depois da limpeza do bocal da cabeça de impressão, as linhas horizontais desaparecem:

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