MFC-J6935DW
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Verificar a qualidade da impressão
Se as cores e o texto saírem desbotados ou riscados ou se houver texto faltando nas impressões, os bocais do cabeçote de impressão podem estar entupidos. Imprima a Folha de Verificação de Qualidade de Impressão e observe o padrão de verificação do bocal.
MFC-J6530DW/MFC-J6730DW
- Pressione
.
Você também pode pressionar.
- Pressione [Iniciar].O aparelho imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão.
- Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha.
- A tela Touchscreen mostrará uma pergunta sobre qualidade de impressão. Siga um dos procedimentos a seguir:
- Se todas as linhas estiverem claras e visíveis, pressione [Não] e
para finalizar a verificação da qualidade de impressão.
- Se algumas linhas não aparecerem (consulte o item Baixa qualidade a seguir), pressione [Sim].
OK
Baixa qualidade
- A tela Touchscreen mostra uma solicitação para verificar a qualidade de impressão de cada cor. Pressione o número do padrão (1–4) que corresponda mais ao resultado da impressão.
- Siga um dos procedimentos a seguir:
Se a limpeza da cabeça de impressão for necessária, pressione [Iniciar] para iniciar o procedimento de limpeza.
- Se a limpeza da cabeça de impressão não for necessária, a tela Manutenção reaparecerá na tela Touchscreen. Pressione
.
- Depois que o procedimento de limpeza for concluído, a tela Touchscreen exibirá uma mensagem perguntando se você deseja imprimir novamente a folha de verificação da qualidade de impressão. Pressione [Sim] e, em seguida, pressione [Iniciar].O aparelho imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão novamente. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha novamente.
Se você limpar a cabeça de impressão e, mesmo assim, a impressão não melhorar, tente instalar um novo cartucho de tinta de reposição original da marca Brother para cada cor que apresentar problema. Tente limpar a cabeça de impressão novamente. Se a impressão não melhorar, entre em contato com o Serviço Autorizado Brother.
- IMPORTANTE
- NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_500/br/pt/1423368/topic1_icon5.png)
Quando um bocal da cabeça de impressão entope, a amostra impressa fica com essa aparência.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_500/br/pt/1423373/GUID-264D18A2-2278-4E7E-8C53-230FFBA34B8C-low.gif)
Depois que o bocal da cabeça de impressão estiver limpo, as linhas desaparecerão.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_500/br/pt/1423374/GUID-1FC4A64D-6E6C-413D-9AC1-EC743D563369-low.gif)
MFC-J6535DW/MFC-J6930DW/MFC-J6935DW
- Pressione
.
Você também pode pressionar.
- Pressione [Iniciar].O aparelho imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão.
- Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha.
- A tela Touchscreen mostrará uma pergunta sobre qualidade de impressão. Siga um dos procedimentos a seguir:
- Se todas as linhas estiverem claras e visíveis, pressione [Não] e
para finalizar a verificação da qualidade de impressão.
- Se algumas linhas não aparecerem (consulte o item Baixa qualidade a seguir), pressione [Sim].
OK
Baixa qualidade
- A tela Touchscreen mostra uma solicitação para verificar a qualidade de impressão de cada cor. Pressione o número do padrão (1–4) que corresponda mais ao resultado da impressão.
- Siga um dos procedimentos a seguir:
Se a limpeza da cabeça de impressão for necessária, pressione [Iniciar] para iniciar o procedimento de limpeza.
- Se a limpeza da cabeça de impressão não for necessária, a tela Manutenção reaparecerá na tela Touchscreen. Pressione
.
- Depois que o procedimento de limpeza for concluído, a tela Touchscreen exibirá uma mensagem perguntando se você deseja imprimir novamente a folha de verificação da qualidade de impressão. Pressione [Sim] e, em seguida, pressione [Iniciar].O aparelho imprimirá a folha de verificação de qualidade de impressão novamente. Verifique a qualidade dos quatro blocos coloridos na folha novamente.
Se você limpar a cabeça de impressão e, mesmo assim, a impressão não melhorar, tente instalar um novo cartucho de tinta de reposição original da marca Brother para cada cor que apresentar problema. Tente limpar a cabeça de impressão novamente. Se a impressão não melhorar, entre em contato com o Serviço Autorizado Brother.
- IMPORTANTE
- NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_500/br/pt/1423368/topic1_icon5.png)
Quando um bocal da cabeça de impressão entope, a amostra impressa fica com essa aparência.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_500/br/pt/1423373/GUID-264D18A2-2278-4E7E-8C53-230FFBA34B8C-low.gif)
Depois que o bocal da cabeça de impressão estiver limpo, as linhas desaparecerão.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_500/br/pt/1423374/GUID-1FC4A64D-6E6C-413D-9AC1-EC743D563369-low.gif)
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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