DCP-T820DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Ao Atualizar o Firmware, a Tela do meu Equipamento Mostra uma Barra Vertical ou seus LEDs Indicam um Erro

Ao atualizar o firmware, meu equipamento desliga. Depois disso, ligo o equipamento e o visor LCD ou os LEDs indicadores ficam conforme abaixo:

Para modelos com indicação por LEDs

Para os modelos com visor LCD

Siga os passos abaixo para atualizar o firmware do seu equipamento novamente.

Você precisa conectar o equipamento através de um cabo USB para atualizar o firmware.

(Windows®)

Se você não usou este equipamento com o cabo USB, instale o driver do CD-ROM fornecido ou faça o download do Pacote Completo de Driver e Software e instale-o através da conexão USB.
> Clique aqui para fazer o download do Pacote Completo de Driver e Software na seção Downloads.
Faça o download da Ferramenta de Atualização de Firmware e atualize o firmware usando a conexão USB novamente.
> Clique aqui para fazer o download da Ferramenta de Atualização de Firmware na seção Downloads.

macOS

Faça o download da Ferramenta de Atualização de Firmware e atualize o firmware usando a conexão USB novamente.

> Clique aqui para fazer o download da Ferramenta de Atualização de Firmware na seção Downloads.

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