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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Enviar um e-mail com autenticação de usuário
Seu equipamento Brother é compatível com o método SMTP-AUTH para envio de e-mails através de um servidor de e-mail que exige autenticação do usuário. Esse método impede que usuários não autorizados acessem o servidor de e-mail.
Você pode usar o método SMTP-AUTH para receber notificações e enviar relatórios por e-mail (disponível apenas para alguns modelos).
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Nós recomendamos o uso do Gerenciamento via Web para a configuração da autenticação de SMTP.
Configurações do servidor de e-mail
Você deve configurar o método de autenticação SMTP do equipamento para que ele corresponda ao método usado por seu servidor de e-mail. Para obter detalhes sobre suas configurações do servidor de e-mail, entre em contato com seu administrador de rede ou com o provedor de serviços de Internet (ISP).
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Para habilitar a autenticação do servidor SMTP, na tela SMTP do Gerenciamento via Web, em Server Authentication Method (Método de autenticação do servidor), você deve selecionar SMTP-AUTH.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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