HL-2140

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas
  • Data: 24/11/2021
  • ID: faq00100166_000

Fazer o Download de um Arquivo da Seção "Downloads" e Salvá-lo no Computador com Windows 10

O processo de download pode variar dependendo do seu navegador. Siga os passos abaixo para fazer o download de um arquivo.

 

  1. Quando a página do Contrato de Licença do Usuário Final para o Software Brother aparecer, leia primeiro a descrição. Clique em Concordo com o EULA e faça o download.

    Agreement

     

  2. (Microsoft Edge)

    (Internet Explorer® 11)

    (Google Chrome™)

    (FireFox)

     

    Microsoft Edge

     

    1. Clique em Salvar.

       

      Edge01

       

    2. Após a conclusão do download, clique em x.

       

      Edge02

     

    Internet Explorer® 11

     

    1. Clique em Salvar.

       

      IE11_02

       

    2. Após a conclusão do download, clique em x.

       

      IE11_03

     

    Google Chrome™

     

    1. Os downloads começarão automaticamente.

       

      Chrome01

       

    2. Após a conclusão do download, clique em x.

       

      Chrome02

     

    FireFox

     

    1. Clique em Salvar Arquivo.

       

      FireFox
       

    2. Após a conclusão do download, vá para o Passo 3.

     

  3. Os arquivos baixados serão salvos na pasta Downloads por padrão.

     

    1. Clique em Gerenciador de Arquivos.

       

      FileExplorer

       

    2. Abra a pasta Downloads através do Acesso Rápido.

       

      Downloads

       

    3. Siga o procedimento de instalação e execute o arquivo baixado.
      • Certifique-se de que a função Recepção Fácil do seu aparelho Brother esteja ativada.
      • Certifique-se de que a visor LCD ou os LED do seu equipamento Brother não indique nenhum erro.
      • Você deve estar conectado com direitos de Administrador.
      • Se a caixa de diálogo Segurança do Windows aparecer, marque Sempre confiar no software da "Brother Industries, ltd." e clique em Instalar.
      • Quando a caixa de diálogo de instalação instruir você a reiniciar o computador para aplicar as alterações, NÃO reinicie o computador. Continue a instalação até que a instalação esteja concluída. Quando a instalação terminar, reinicie o seu computador.

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