Verifique os seguintes itens para melhorar a imagem digitalizada.
As guias de papel não estão ajustadas para caber na largura do documento.
Ajuste as guias de papel para a largura do documento. Quando o Tamanho da digitalização estiver definido como Automático e você estiver digitalizando um documento que contém vários tamanhos de página, insira as páginas estreitas retas e o mais próximo possível do centro do equipamento. Se o documento não estiver reto durante a alimentação, use a Digitalização Contínua.
O recurso Realinhamento Automático foi definido como On (ligado) quando o documento foi digitalizado.
Defina Realinhamento Automático como Off (desligado).
As configurações não são adequadas para o seu documento. Por exemplo, o tamanho de documento Ofício *1 Carta/A4 foi alimentado quando Executivo/A5 Carta foi escolhido como Tamanho do documento.
Certifique-se de que as configurações de tamanho do documento sejam adequadas para o seu documento.
*1: Disponível apenas em alguns países.
Um documento grosso pode ser digitalizado a partir do Alimentador Automático de Documentos (ADF) quando a bandeja de saída está puxada para fora.
Feche a bandeja de saída e digitalize seu documento.
Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?