DCP-T720DW
Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Não é possível digitalizar a partir do Alimentador Automático de Documentos (ADF), mas o equipamento digitalizará a partir do vidro do scanner (Windows)
Normalmente, este problema é causado quando a função de Recorte Automático está ativa dentro das configurações de digitalização. Este recurso só pode ser usado a partir do vidro do scanner, de modo que a função de digitalização do equipamento vai evitar o ADF por padrão. Para desativar o Recorte Automático, siga os seguintes passos:
NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto meramente ilustrativo e podem ser diferentes do seu equipamento Brother.
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Abra o PaperPort™.
(Windows 10)
Clique no botão (Iniciar) > (Todos os Programas ou Todos os Aplicativos) > Nuance PaperPort™ > PaperPort.
(Windows 8.1)
Clique em(PaperPort).
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Clique no botão Configurações de Digitalização.
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Certifique-se que Mostrar Caixa de Diálogo do Scanner está marcado.
- Clique no botão Configurações de Digitalização.
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Desmarque a opção Recorte Automático.
- Carregue o documento no ADF e clique em Iniciar. O documento deve ser digitalizado a partir do ADF.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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