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Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Baixe um arquivo da seção "Downloads" e salve-o no computador com Windows 8

Você pode baixar o arquivo usando o Internet Explorer na menu Iniciar ou na tela da Área de Trabalho. O processo de download pode variar dependendo da tela, portanto verifique a tela do seu computador e siga os passos aplicáveis ao seu caso.


Caso A: Para os usuários do menu Iniciar.

  1. Quando a página do Contrato de Licença do Usuário Final para o Software Brother aparecer, leia a descrição primeiro. Clique em Concordar com o EULA e Fazer o Download e, em seguida, clique em Salvar.
    End-User License Agreement

     

  2. Clique em Fechar.
    Click Close

     

  3. Os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads dos Favoritos.
  4. Se DownArrow não estiver no Menu Iniciar, clique com o botão direito em um lugar vazio da tela e então clique em Todos os Programas na barra de tarefas.
    All Apps

     

  5. Clique em Gerenciador de Arquivos.
    File Explorer

     

  6. Abra a pasta Downloads dentro da pasta Favoritos.
    Downloads

     

  7. Siga o procedimento de instalação e execute o arquivo baixado.

Caso B: Para os usuários da tela da Área de Trabalho:

  1. Quando a página do Contrato de Licença do Usuário Final para o Software Brother aparecer, leia a descrição primeiro. Clique em Concordar com o EULA e Fazer download e, em seguida, clique na lista suspensa ao lado do botão Salvar.
    End-User License Agreement

     

  2. Escolha as opções para Salvar.

    Se você escolher Salvar, os arquivos serão salvos na pasta Downloads dentro da pasta Favoritos.

     
  3. Escolha a pasta para salvar o arquivo.
    1. Escolha a pasta na qual deseja salvar os arquivos baixados e clique em Salvar.
      Save As

       

    2. Após a conclusão do download, inicie o Gerenciador de Arquivos e abra a pasta que você salvou.

       

      File Explorer

       

    3. Siga o procedimento de instalação e execute o arquivo baixado.
       
  4. Os arquivos baixados serão salvos na pasta Downloads dentro da pasta Favoritos.
    1. Clique em Gerenciador de Arquivos.
      File Explorer

       

    2. Abra a pasta Downloads dentro da pasta Favoritos.
      Downloads

       

    3. Siga o procedimento de instalação e execute o arquivo baixado.

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