MFC-T910DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Bandeja não detectada / Bandeja de papel não detectada / Bandeja de papel Nº 1 não detectada

Existem dois casos em que o visor LCD exibe esta mensagem. Verifique a solução aplicável ao seu caso:

 

Causa 1: A bandeja de papel não está completamente inserida.

Empurre lentamente a bandeja de papel, de forma que ela fique dentro do aparelho completamente.

 

Causa 2: O papel ou um objeto estranho impediu que a bandeja de papel fosse inserida corretamente.

Puxe a bandeja de papel para fora da máquina e remova o papel atolado ou objeto estranho.

> Clique aqui para ver a solução para o caso de "Atolamento de papel".

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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