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Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Configurar um perfil de digitalização para FTP

Configure um perfil de digitalização para FTP para digitalizar e fazer o upload dos dados digitalizados diretamente para um local do FTP.

Recomendamos o uso do Microsoft Internet Explorer 11 ou Microsoft Edge para Windows, e do Safari 10/11 para Mac. Certifique-se de que as opções JavaScript e Cookies estejam sempre habilitadas no navegador que você utilizar.

  1. Abra seu navegador.

    Digite “https://endereço IP do equipamento” na barra de endereços do navegador (onde “endereço IP do equipamento” é o endereço IP do equipamento ou o nome do servidor de impressão). Por exemplo: https://192.168.1.2

    Se o equipamento solicitar uma senha, digite-a e clique em .

  2. Clique na guia Scan (Escanear).
  3. Clique no menu Scan to FTP/Network/SharePoint (Escanear para FTP/Rede/SharePoint) na barra de navegação à esquerda.
  4. Selecione a opção FTP, e então clique em Submit (Enviar).
  5. Clique no menu Scan to FTP/Network/SharePoint Profile (Escanear para FTP/Rede/SharePoint Profile) na barra de navegação à esquerda.
  6. Selecione o perfil que você deseja configurar ou alterar.
  7. No campo Profile Name (Nome do Perfil), digite um nome para este perfil de servidor (no máximo 15 caracteres alfanuméricos). O equipamento exibirá esse nome na tela LCD.
  8. No campo Host Address (Endereço do Host), digite o endereço do host (por exemplo: ftp.exemplo.com; com no máximo 64 caracteres) ou o endereço IP (por exemplo: 192.23.56.189).
  9. Altere a configuração de Port Number (Número da porta) usada para acessar o servidor FTP. O padrão para esta configuração é a porta 21. Na maioria dos casos, esta configuração não precisa ser alterada.
  10. No campo Username (Nome de Usuário), digite um nome de usuário (no máximo 32 caracteres) com autorização para gravar dados no servidor FTP.
  11. No campo Password (Senha), digite a senha (no máximo 32 caracteres) associada ao nome de usuário inserido no campo Username (Nome de Usuário). Digite a senha novamente no campo Retype password (Digitar a Senha Novamente).
  12. No campo Store Directory (Diretório de Armazenamento), digite o caminho para a pasta no servidor FTP à qual os dados digitalizados serão enviados. Não inicie o nome do caminho com uma barra (veja o exemplo).
  13. Clique na lista suspensa File Name (Nome do arquivo) e, em seguida, selecione um dos prefixos de nome de arquivo predefinidos exibidos ou um dos nomes definidos pelo usuário. O nome do arquivo usado para o documento escaneado será composto pelo prefixo do nome de arquivo que você selecionar, seguido dos seis últimos dígitos do contador do scanner de mesa/alimentador e pela extensão de arquivo (por exemplo, “Estimate_098765.pdf”).
  14. Clique na lista suspensa Quality (Qualidade) e, em seguida, selecione uma configuração de qualidade. Se você selecionar a opção User Select (Seleção de Usuário), o equipamento solicitará que os usuários selecionem uma configuração toda vez que eles usarem o perfil de escaneamento.
  15. Clique na lista suspensa File Type (Tipo de Arquivo) e, em seguida, selecione o tipo de arquivo que você deseja usar para o documento escaneado. Se você selecionar a opção User Select (Seleção de Usuário), o equipamento solicitará que os usuários selecionem uma configuração toda vez que eles usarem o perfil de escaneamento.
  16. Clique na lista suspensa Document Size (Tamanho do documento) e, em seguida, selecione o tamanho do documento na lista. Isso é necessário para garantir que o arquivo escaneado tenha o tamanho correto.
  17. Clique na lista suspensa File Size (Tamanho do arquivo) e, em seguida, selecione o tamanho do arquivo da lista.
  18. Clique na lista suspensa Remove Background Color (Remover cor de fundo) e depois selecione o nível da lista. Você pode usar este recurso para remover a cor de plano de fundo dos documentos para tornar os dados escaneados mais legíveis.
  19. Defina a opção Passive Mode (Modo Passivo) como desativada ou ativada, dependendo da configuração de firewall do seu servidor de FTP e da rede. A configuração padrão é Ativado. Na maioria dos casos, não é preciso modificar essa configuração.
  20. Clique em Submit (Enviar).

    Usar os seguintes caracteres : ?, /, \, ", :, <, >, | ou * pode causar um erro de envio.

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