HL-1112

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

O LED de erro ainda está aceso ou piscando após substituir a unidade de cilindro por uma nova.

O LED de erro (Error) conforme mostrado abaixo, continuará a piscar 3 vezes e desligará por 1 segundo se o contador do cilindro não tiver sido zerado quando você substituir a unidade do cilindro por uma nova.

 

DrumEndSoon

Drum End Soon / Replace Drum

Para limpar estas indicações de LED, você precisa redefinir o contador do cilindro, conforme as instruções abaixo.


Se você quiser apagar um LED de erro relacionado à substituição do toner, clique aqui para ver como apagar as indicações do LED após substituir o cartucho de toner.

 

Siga os passos abaixo para redefinir o contador do cilindro.
NOTA: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto representativo e podem ser diferentes do seu equipamento Brother.

 

O equipamento Brother tem consumíveis vendidos separadamente, além do cartucho de toner e a unidade de cilindro. Certifique-se de substituir apenas a unidade de cilindro e não o cartucho de toner.

 

 

> Clique aqui para ver as informações sobre a diferença entre o cartucho de toner e a unidade de cilindro.

 

 

 

Reinicie o contador do cilindro apenas quando substituir a unidade do cilindro. Se você redefinir o contador do cilindro durante a vida útil da unidade de cilindro que está sendo usado, a vida útil restante do cilindro não será exibida com precisão.

 

 

 

  1. Certifique-se de que a máquina esteja ligada.



  2.  
  3. Abra a tampa superior.
     
    OpenTopConver
  4. Para reiniciar o contador do cilindro, pressione Power 4 vezes.
     
    Press4times
  5. Feche a tampa superior.

    CloseTopCover
  6. Certifique-se de que o LED de erro (Error) está desligado agora.

A Brother recomenda fortemente que os clientes utilizem apenas unidades de tambor e/ou cartuchos de toner genuínos da Brother. Cada equipamento a laser Brother foi concebido para funcionar a temperaturas predefinidas que correspondem exatamente a cada uma das nossas formulações de toner individuais. Cada componente é individualmente desenvolvido para funcionar em conjunto e para garantir qualidade e confiabilidade. O uso de suprimentos não genuínos da Brother pode afetar o desempenho do hardware, a qualidade de impressão e a confiabilidade do equipamento. A garantia limitada da Brother não se aplica a nenhum problema causado pelo uso de unidades de cilindro, cartuchos de toner ou toner não autorizados de terceiros.

 
 


Se o LED de erro (Error) continuar a piscar 3 vezes e desligar por 1 segundo, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother em "Fale Conosco".

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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