ADS-3000N
Perguntas frequentes e Solução de problemas
Digitalização indisponível
Se você receber a mensagem de erro Digitalização indisponível no Monitor de status, siga os passos abaixo para limpar a mensagem de erro.
Desligue e ligue o equipamento, desconectando-o da tomada de energia CA (tomada elétrica) e, em seguida, conecte o equipamento novamente.
Tente digitalizar novamente. Se você ainda receber a mensagem de erro Digitalização indisponível no Monitor de status, continue do Passo 2 .
Verifique as indicações do LED.
Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?
Você verificou os manuais?
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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Scanner / Scan Key Tool
Reforço da Segurança
Mensagem de erro no Status Monitor Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel Indicação de luz
Obstrução de papel Problema na alimentação do papel Colocação / manuseio do papel
Não é possível digitalizar (via rede) Não é possível digitalizar (via USB / paralela) Não é possível digitalizar (via dispositivo móvel) Problema na qualidade da digitalização Problema geral de digitalização Digitalizar a partir do aparelho Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Configurações / gerenciamento de digitalização Dicas de digitalização
Rede Avançada Problema na configuração da rede cabeada Configurações de rede cabeada Dicas de configurações de rede
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