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Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Enviar um fax

Se você sabe como enviar um fax, mas está com problemas para fazer o envio, clique aqui para consultar algumas informações.
 

Passo 1: Verificar se você ouve o tom de discagem

 

  1. Verifique se o seu equipamento Brother tem tom de discagem. (Clique aqui para saber como verificar se o seu equipamento Brother tem um tom de discagem).

     

    • Se houver tom de discagem, continue do Passo 2.
    • Se não houver tom de discagem, verifique se o cabo da linha telefônica está ligado ao conector do equipamento Brother (chamado de "LINE" em alguns países) diretamente ao conector (tomada) correspondente na parede.

       

      • Se você estiver usando uma linha telefônica analógica e houver divisores, dispositivos de compartilhamento, filtros de linha ou protetores de surto entre o conector de telefone da parede (tomada) e o equipamento Brother, remova-os. A remoção desses dispositivos ajuda a determinar se o problema está relacionado ao dispositivo ou ao equipamento Brother.
      • Se você estiver usando um sistema telefônico DSL ou Voice Over Internet Protocol (VoIP), pode haver vários tipos de conexões de linha telefônica (modems, caixas de interface, adaptadores de telefone, divisores, etc). No entanto, uma linha telefônica deve ser conectada ao conector LINE do equipamento Brother.

     

  2. Se ainda não houver tom de discagem, clique aqui para ver mais informações.

 

Passo 2: Enviar um fax seguindo um destes procedimentos de envio

 

Enviar um fax usando o Alimentador Automático de Documentos (ADF) do seu equipamento Brother

 

Para os modelos com ADF (Alimentador Automático de Documentos):

 

  1. Coloque os documentos que deseja enviar por fax no ADF.
    Após colocar o(s) documento(s) no ADF, a tela LCD do equipamento Brother deve exibir "ADF Pronto" por alguns segundos e, em seguida, exibir as opções de envio de fax.
     
  2. Pressione FAX(Fax).
  3. Digite o número de fax para o qual deseja enviar.
    Você pode discar o número manualmente, usar o histórico de chamadas de saída, o identificador de chamadas ou o catálogo de endereços.
  4. Pressione Iniciar Preto (Mono).
    Seu equipamento Brother irá digitalizar e enviar por fax o documento.
  • Você pode pressionar Parar/Sair para cancelar o fax.
  • Se você enviar um fax enquanto a memória estiver cheia, ele será enviado em tempo real.
 
Envie um fax usando o vidro do scanner do seu equipamento Brother

 

  • Você pode enviar documentos até o tamanho Carta ou A4.
  • (Para os modelos com ADF)
    Como você só pode digitalizar uma página de cada vez no vidro do scanner, é mais fácil enviar faxes de várias páginas usando o ADF.
 
  1. Coloque o documento que deseja enviar por fax voltado para baixo no vidro do scanner.
  2. Pressione FAX(Fax).
  3. Digite o número de fax para o qual deseja enviar.
    Você pode discar o número manualmente, usar o histórico de chamadas de saída, o identificador de chamadas ou o catálogo de endereços.
  4. Pressione Iniciar Preto (Mono).
    O equipamento começa a digitalizar a primeira página.
  5. Siga um destes procedimentos:

     

    • Para enviar um fax de página única, pressione a tecla de seta para a esquerda ou Iniciar Preto (Mono) novamente.
      O equipamento começa a enviar o documento.
    • Para enviar mais de uma página, pressione a tecla de seta para a direita. Continue do Passo 6.

     

  6. Coloque a próxima página que deseja enviar por fax voltada para baixo no vidro do scanner.
  7. Pressione a tecla de seta para a direita.
    Seu equipamento Brother vai digitalizar a página seguinte.
    Repita os Passos de 5 a 7 para cada página adicional que deseja enviar por fax.
  8. Depois que todas as páginas forem digitalizadas, pressione a tecla de seta para a esquerda ou Iniciar Preto (Mono) novamente para iniciar.

 

 

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

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