MFC-8890DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

Perguntas frequentes e Solução de problemas

When I try to scan a document using ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, I can not scan from the ADF (automatic document feeder) with WIA driver.

To solve the problem, follow the steps below:

  1. Start ScanSoft™ PaperPort™ 11SE and click Scan or Get Photo.

    scan or get photo

  2. Make sure that the WIA scanner driver is selected as "Scanner".

    scanner

  3. Check Display scanner dialog box and then click Scan.

    check display scanner dialog box

  4. When the scanner dialog box appears, choose Document Feeder.

  5. Click Scan to start scanning. 

    choose document feeder

  6. The document will be scanned from the ADF.

Se a sua pergunta não foi respondida, você já verificou as outras perguntas frequentes?

Você verificou os manuais?

Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:

Comentários sobre o conteúdo

Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo.

Passo 1: quanto as informações nesta página auxiliaram você?

Passo 2: Vvocê gostaria de acrescentar algum comentário?

Note que este formulário é utilizado apenas para comentários.