MFC-J6935DW
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Limpar o cabeçote de impressão do equipamento Brother
Para manter a boa qualidade de impressão, o equipamento limpa automaticamente o cabeçote de impressão quando necessário. Se houver um problema de qualidade de impressão, inicie manualmente o processo de limpeza.
- Limpe a cabeça de impressão se houver uma linha horizontal no texto ou nos gráficos, ou o texto ficar em branco nas páginas impressas. Dependendo da cor problemática, selecione somente o cartucho preto, as três cores de uma vez (amarelo/ciano/magenta) ou as quatro cores de uma vez.
- A limpeza da cabeça de impressão consome tinta.
- A limpeza com muita frequência usa tinta desnecessariamente.
- IMPORTANTE
- NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.
MFC-J6530DW/MFC-J6730DW
- Pressione
. 
Você também pode pressionar
. - Pressione [Somente preto], [Somente cor], ou [Todos].
- Pressione [Normal], [Forte] ou [Mais Forte].
- Pressione [Iniciar].O aparelho limpa a cabeça de impressão.
- Se você limpar a cabeça de impressão e, mesmo assim, a impressão não melhorar, tente instalar um novo cartucho de tinta de reposição original da marca Brother para cada cor que apresentar problema. Tente limpar a cabeça de impressão novamente. Se a impressão não melhorar, entre em contato com o Serviço Autorizado Brother..
- Você também pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador.
MFC-J6535DW/MFC-J6930DW/MFC-J6935DW
- Pressione. Você também pode pressionar.
- Pressione [Somente preto], [Somente cor] ou [Todas].
- Pressione [Normal], [Forte] ou [Mais Forte].
- Pressione [Iniciar].O aparelho limpa a cabeça de impressão.
- Se você limpar a cabeça de impressão e, mesmo assim, a impressão não melhorar, tente instalar um novo cartucho de tinta de reposição original da marca Brother para cada cor que apresentar problema. Tente limpar a cabeça de impressão novamente. Se a impressão não melhorar, entre em contato com o Serviço Autorizado Brother..
- Você também pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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